EptaService
Pełne wsparcie techniczne w zakresie szaf typu plug-in
Dodatkowa gwarancja dla klientów wybierających samodzielne szafy wtykowe firmy IARP i kolejny obszar wyróżniający markę: dostęp do serwisu posprzedażowego, oferowanego przez Grupę Epta dla swoich marek.
Obecność i kompetencje to hasła przewodnie: szeroki zakres usług dostępnych dla klientów, w tym konserwacja i zarządzanie częściami zamiennymi dla każdego typu urządzeń chłodniczych. Dzięki wykwalifikowanemu personelowi naszych autoryzowanych centrów serwisowych i dobrze zaopatrzonym magazynom na całym świecie nasi klienci mogą liczyć na natychmiastową reakcję i szybką interwencję. Dzięki doskonałemu procesowi identyfikowalności, który bazuje na komputerowym zarządzaniu numerami seryjnymi szaf wtykowych, można bez problemu wyszukać odpowiednie części zamienne. Podsumowując: wsparcie serwisowe, dzięki któremu można przywrócić i utrzymać długoterminową sprawność i wydajność produktów IARP – stała, spersonalizowana opieka, a wszystko to z korzyścią dla klienta.
Regeneracja dla wydajności
Mocną stroną serwisu Epta, ukierunkowanego w szczególności na komercyjne rozwiązania chłodnicze produkowane przez markę IARP, jest kompletna regeneracja lad i szaf chłodniczych. Proces rozpoczyna się od czyszczenia szafy, później następuje wymiana części na oryginalne części zamienne, a na koniec pełna regeneracja urządzenia: zapewnia to klientowi z jednej strony najlepszą wydajność przez cały okres użytkowania szafy, a z drugiej strony wyjątkową możliwość regeneracji i zwiększenia atrakcyjności szafy typu plug-in na kolejny sezon na rynku. Dzięki temu klient ma pewność, że jego produkty będą zawsze doskonale i atrakcyjnie eksponowane, co jeszcze skuteczniej zachęca do spontanicznych zakupów.
EptaConcept
Zespół Epta wspiera klientów począwszy od analizy aranżacji sklepu aż po personalizację systemu. Firma stawia na profesjonalne podejście zespołu EptaConcept, który projektuje atrakcyjne przestrzenie eksponujące prezentowane produkty.
EptaFinancialServices
Grupa oferuje klientom możliwość zakupu produktów i usług na raty za pośrednictwem EptaFinancialService.
