EptaService
Ein technischer Komplettservice für ihre plug-in möbel
Jeder Kunde, der sich für ein steckerfertiges Kühlmöbel aus dem Hause IARP entscheidet, kommt in den Genuss eines weiteren Vorzugs, der das Unternehmen von anderen unterscheidet: Die Sicherheit des After-Sales-Service, den die Epta-Gruppe für ihre eigenen Marken anbietet.
Präsenz und Kompetenz sind hier die entscheidenden Schlagworte: Dem Kunden steht ein großes Angebot an Serviceleistungen zur Verfügung, die unter anderem die Wartung sowie verfügbare Ersatzteile für jedes einzelne Kühlmöbel beinhalten. Dank der kompetenten Mitarbeiter in den Servicestellen und einem stets gefüllten Ersatzteillager haben die Kunden auf der ganzen Welt die beruhigende Gewissheit, dass sie jederzeit auf eine schnelle Antwort und ebenso schnelle Unterstützung zählen können. Durch die digitale Erfassung der Plug-In Möbel und dank eines äußerst effizienten Rückverfolgungssystems sind die Ersatzteile jederzeit schnell erhältlich. Konkret bedeutet dies, dass die langfristige Effizienz und Performance der IARP-Produkte durch diesen konstanten und engagierten Service jederzeit gewährleistet ist - zum Vorteil der Kunden.
Die Generalüberholung - beste Leistung für die gesamte Betriebsdauer
Die Stärke des Service von Epta, speziell für die gewerblichen Kühllösungen der Marke IARP, ist die vollständige Überholung der Kühltheken und Vitrinen. Diese beginnt mit einer Reinigung des Möbels und reicht über den Austausch spezieller Ersatzteile bis zur Wiederaufbereitung der Glastüren: So gewährleistet man einerseits die beste Performance des Möbels während seiner gesamten Betriebsdauer, andrerseits bietet sich die einmalige Möglichkeit, das eigenen Plug-In Möbel für die neue Saison zu erneuern und noch attraktiver zu machen. So kann man sich stets auf die perfekte und ansprechende Präsentation des Sortiments verlassen und den Kaufimpuls noch effizienter fördern.
EptaConcept
Mit dem professionellen Team von EptaConcept unterstützt Epta die eigenen Kunden bei der individuellen Planung ihres Supermarktes und bei der Konzeption von perfekt auf sie zugeschnittenen Systemen. Auf diese Weise entstehen attraktive Räumlichkeiten, die dazu beitragen, das Warenangebot perfekt in Szene zu setzen.
EptaFinancialServices
Schließlich bietet die Gruppe ihren Kunden über den EptaFinancialService auch einen exklusiven Ratenkaufservice für ihre Produkte und Dienstleistungen an.
