Servizi

EptaService

Un’assistenza tecnica a tutto servizio per i vostri banchi plug-in

Un’importante garanzia in più per chi sceglie banchi a gruppo incorporato plug-in targati IARP, che rappresenta un ulteriore elemento di distinzione del brand: la sicurezza del Service post vendita, offerta ai propri marchi dal Gruppo Epta.

Presenza e competenza sono le parole d’ordine: a disposizione del cliente, un’ampia offerta di servizi di assistenza, che comprendono la manutenzione e la gestione dei ricambi per ogni tipo di mobile refrigerato. È una certezza poter contare su risposte immediate e una grande rapidità d’intervento, assicurata dal personale competente di centri di assistenza convenzionati e da magazzini sempre riforniti, ovunque nel mondo. Grazie a un eccellente sistema di rintracciabilità, che si basa sulla gestione informatica delle matricole dei banchi plug-in, i pezzi di ricambio sono facilmente reperibili in ogni momento. In concreto, si tratta di un’assistenza capace di ripristinare e  di conservare in modo duraturo l’efficienza e le performance dei prodotti IARP: un’attenzione costante e dedicata, a tutto vantaggio dei clienti.

Un ricondizionamento nel segno dell’efficienza

Il punto di forza del service Epta, specifico per le soluzioni di refrigerazione commerciale prodotte dal brand IARP è il ricondizionamento completo dei banchi e delle vetrine. Si parte dalla pulizia dei prodotti, fino alla sostituzione di parti con specifici pezzi di ricambio, alla rimessa a nuovo delle vetrine: questo per assicurare da una parte le migliori performance durante il ciclo di vita del banco, dall’altra la possibilità davvero esclusiva di poter rinnovare e rendere ancora più attraente il proprio banco plug-in per una nuova stagione di business. Si può così sempre contare su una presentazione perfetta e accattivante dei prodotti, favorendo in modo ancora più efficace l’acquisto d’impulso.

EptaConcept

Epta è in grado di assistere i propri Clienti dallo studio del layout del punto vendita alla personalizzazione dei sistemi, puntando sulla professionalità del team EptaConcept, per la creazione di spazi suggestivi che contribuiscano alla valorizzazione dei prodotti esposti.

EptaFinancialServices

Il Gruppo, infine, offre ai propri clienti un esclusivo servizio di acquisto rateale dei propri prodotti e servizi tramite EptaFinancialService.